Онлайн радио "JeepFan"
Январь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Календарь Календарь


Отзывы о сервисах

Страница 1 из 2 1, 2  Следующий

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Отзывы о сервисах

Сообщение  jl в 24/11/2008, 19:34

Приветствую Вас уважаемые форумчане! Поступила неплохая на мой взгляд идея от nixon69 организовать отдельную тему про обслуживание в сервисах дилеров и неофициалов. Хотим мы того или нет, но обращаться нам к ним придется ( хочется надеяться,что обращения будут связаны только с плановыми ТО, либо с установкой допов Very Happy ). Посему, думаю отзывы о работе сервисменов будут интересны, а возможно и поучительны Very Happy

_________________
avatar
jl
Admin

Количество сообщений : 1862
Возраст : 43
Географическое положение : Москва
Дата регистрации : 2008-08-06

http://www.jeepliberty.biz

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  BAZ в 26/11/2008, 07:32

В поддержании темы - обслуживаюсь в ОМЕГЕ- ЧЕЛЯБИНСК.Пока грех жаловаться.Был косяк с перепрошивкой БК, но похоже они про него и не знали.Как выяснилось, я к ним с такой проблемой единственный обратился.Все остальное - по записи, где желаете находиться у машины или в офисе и т.п.
avatar
BAZ

Количество сообщений : 402
Возраст : 47
Географическое положение : Челябинск
Дата регистрации : 2008-09-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  IGGI в 26/11/2008, 07:49

Пару дней назад решил записаться на 2 ТО. Так как сервисы у нас все одинаково херовые решил записаться где поближе в Гему на Касаткина.
Записался за 2 дня. Приезжаю... Сообщают что у них ЗАКОНЧИЛОСЬ МАСЛО
(б..я колхоз) и предлагают ехать к другую станцию. Менеджер не удосужился посмотреть кто записан на ТО (это же сотни людей Shocked ) и позвонить чтоб они не меряли дорогу зря... Для Гемы экономия 5 рублей на звонке важнее удобства клиентов (я бы сам купил это масло по дороге)
Все больше склоняюсь послать на х... ОФИЦИАЛОВ и искать рукастых НЕОФИЦИАЛОВ (желательно в САО или СВАО) Сдерживает только гарантия.
Но с таким отношением будут трахать мозг и по гарантии, так может сразу забить и сэкономленный кэш тратить потом на возможые ремонты...
Какое мнение у коллехтива???

IGGI

Количество сообщений : 27
Географическое положение : Москва
Дата регистрации : 2008-09-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Liberman в 26/11/2008, 08:41

Два года гарантии отмучиться, а потом нах.
avatar
Liberman

Количество сообщений : 1047
Возраст : 44
Географическое положение : Санкт-Петербург
Дата регистрации : 2008-09-28

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Nixon69 в 26/11/2008, 09:30

Да вот где этих самых неофициалов то взять?????????
avatar
Nixon69

Количество сообщений : 109
Возраст : 49
Географическое положение : Москва
Дата регистрации : 2008-09-09

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Sergey в 26/11/2008, 16:23

Liberman пишет:Два года гарантии отмучиться, а потом нах.

Мне четыре дали... lol!
avatar
Sergey

Количество сообщений : 29
Возраст : 41
Географическое положение : Оренбургская область, Бузулук
Дата регистрации : 2008-10-13

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Liberman в 26/11/2008, 16:35

сочувствую Sad
avatar
Liberman

Количество сообщений : 1047
Возраст : 44
Географическое положение : Санкт-Петербург
Дата регистрации : 2008-09-28

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  ДАТО в 26/11/2008, 21:19

кем Sergey в Ср Ноя 26, 2008 7:23 pm

Liberman пишет:
Два года гарантии отмучиться, а потом нах.

Мне четыре дали...

2Sergey
каким образом вы выбили 4 года????????

ДАТО

Количество сообщений : 80
Географическое положение : москва
Дата регистрации : 2008-08-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Sergey в 27/11/2008, 05:36

ДАТО пишет:кем Sergey в Ср Ноя 26, 2008 7:23 pm

Liberman пишет:
Два года гарантии отмучиться, а потом нах.

Мне четыре дали...

2Sergey
каким образом вы выбили 4 года????????

Даже не думал ничего выбивать... Сообщили при покупке, что к двум годам основной гарантии добавляют от себя еще два, в случае своевременного прохождения ТО
avatar
Sergey

Количество сообщений : 29
Возраст : 41
Географическое положение : Оренбургская область, Бузулук
Дата регистрации : 2008-10-13

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  BAZ в 27/11/2008, 06:07

Счастливчик!!!
avatar
BAZ

Количество сообщений : 402
Возраст : 47
Географическое положение : Челябинск
Дата регистрации : 2008-09-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Bazilij в 27/11/2008, 06:42

Sergey пишет:
Даже не думал ничего выбивать... Сообщили при покупке, что к двум годам основной гарантии добавляют от себя еще два, в случае своевременного прохождения ТО

Зачет.... у нас бы так Sad
avatar
Bazilij

Количество сообщений : 574
Возраст : 43
Географическое положение : Санкт-Петербург
Дата регистрации : 2008-09-24

http://www.av-ts.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  ДАТО в 27/11/2008, 19:06

да повезло
счастливчик))))))))

ДАТО

Количество сообщений : 80
Географическое положение : москва
Дата регистрации : 2008-08-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  IGGI в 28/11/2008, 08:28

Счасливчик ????
Еще 2 года переплачивать за каждый чих и пук, за каждую завернутую гайку только потому что у них на стене висит бумажка от Крайслера ?....
Запчасти.... не знаю может быть лучше проинформирует Nixon , но схема как я понимаю следующая - лупят 2- 3 цены а затем милостиво тебе дают скидку 10 процентов как любимому клиенту...

Или я нет прав?

IGGI

Количество сообщений : 27
Географическое положение : Москва
Дата регистрации : 2008-09-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  ДАТО в 28/11/2008, 20:35

ты конечно прав но это у каждого конечно свое имхо
я например езжу к диллеру только на т о
да цена завышена
но по сравнению с другими процентов на 10 (ИМХО)
причем обман есть почти везде (только если близкие или очень хорошо знаокмы)
в этом я убедился на собственном опыте
а мне лучше переплатить эти 10 процентов
но если что то сломается приехать покричать и поменять все по гарантии
насчет запчастей и аксессуаров ты полностью прав поэтому не заказываю там ничего
ИМХО

ДАТО

Количество сообщений : 80
Географическое положение : москва
Дата регистрации : 2008-08-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Sergey в 29/11/2008, 07:58

IGGI пишет:Счасливчик ????
Еще 2 года переплачивать за каждый чих и пук, за каждую завернутую гайку только потому что у них на стене висит бумажка от Крайслера ?....
Запчасти.... не знаю может быть лучше проинформирует Nixon , но схема как я понимаю следующая - лупят 2- 3 цены а затем милостиво тебе дают скидку 10 процентов как любимому клиенту...

Или я нет прав?

А о каких запчастях речь? Мы же не на ТАЗ\ГАЗ\УАЗах ездим. Прошлая моя машина - Рено Символ, пока была гарантийной гонял как положено на ТО, но за все время гарантии не менял НИЧЕГО. Гарантия была 4 года или 120000 в зависимости, что наступит раньше, по истечении 4 лет заказывал в соседнем гамазине масло+фильтра - 1700 руб. за все, на соседней станции (в гараже "дяди Васи") за 200 р. мне меняли масло с фильтрами. 60000 пробега - передние тормозные колодки и ремень ГРМ (з\ч с работой по замене - около 4000р.), 80000 - правая шаровая, левый рулевой палец (з\ч+работа+развал - где-то около 5000р.) и ВСЕ. Я надеюсь, что мой Джип (Liberty, 2.0 CRD) будет "сыпаться", ну уж по крайней мере, не больше. Поэтому разговоры о запчастях, думаю, это удел "патриотов" советско-российского автопрома.
avatar
Sergey

Количество сообщений : 29
Возраст : 41
Географическое положение : Оренбургская область, Бузулук
Дата регистрации : 2008-10-13

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  IGGI в 4/12/2008, 19:35

Краткий отчет для москвичей по 2-му ТО в Majorе на Блюменштрассе 6 (т.е. на Цветочном проезде)
Приехал по записи к 9-00
- Какое масло будем лить MOPAR или синтетику Mobil 1 ESP 5/30?
-Mobil
-Какие претензии к авто?
- Не отключается полностью ESP
- С чего Вы взяли?
Даю мануал где расписан порядок полного отключения...
Читает
- Ну...
Выкладываю на стол предусмотрительно распечатанный TBS (Огромная признательность Yan_One, запостившему ее...)
-Ну мы должны ее перевести
- Чего тут переводить тут для тупых расписано пошагово что подключить StarScan и далее по пунктам...
Смотрит в компутер
- на Ваш авто Recall, замена болтов подвески с регулировкой схода развала
- Негры прикрутили "левые" болты???
- Наверное, это за счет представительства Крайслера..
-Конечно я не против
- Какие еще проблемы?
- На малой скорости противный писк скорее всего что-то с тормозами.
- Да многие жалуются на мопаровские тормозные накладки
- Другие можно поставить
-Других нет, но колеса посмотрим...
- О"keй
В 15 00 звонок на мобилу- Ваша машина готова, ESP исправили,в колесах ничего не пищит, болты поменяли, Вам надо поменять фильтр салона и воздушный фильтр двигателя, не хотите ли сделать АНТИБАКТЕРИАЛЬНУЮ ОБРАБОТКУ Laughing воздуховодов и помыть двигатель?
Хотел тут же сострить и попросить АНТИБАКТЕРИАЛЬНУЮ ОБРАБОТКУ колес но ограничился вопросом сколько стоит помыть движок..
После ответа принял решение помыть на ближайшей мойке под струей Керхера..
17 00 - забрал помытую сверху машину с полность отключающейся ESP и попискивающими тормозами Счет - 8500 не считая 2500 выставленных представительству Крайслера за херовые болты.
В целом твердая четверка.
P.S. Кто нибудь мыл движок Керхером???
с предыдущим авто (немецким) делал это неоднократно, но глядя в подкапотное пространство Pata что то стремаюсь...

IGGI

Количество сообщений : 27
Географическое положение : Москва
Дата регистрации : 2008-09-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  ДАТО в 4/12/2008, 22:38

тоже интересует по поповоду мойки движка
сколько не спрашивал на цветочном все время говорят
нет мы за это не беремся т.к. не факт что все потом будет впорядке
только один раз бесплатно помыли пластиковую защиту двигателя))

ДАТО

Количество сообщений : 80
Географическое положение : москва
Дата регистрации : 2008-08-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Yan_One в 6/12/2008, 04:35

IGGI пишет:не хотите ли сделать АНТИБАКТЕРИАЛЬНУЮ ОБРАБОТКУ Laughing воздуховодов и помыть двигатель?
Хотел тут же сострить и попросить АНТИБАКТЕРИАЛЬНУЮ ОБРАБОТКУ колес

А чем плоха антибактериальная обработка? М.б. они выразились кривовато (не воздуховодов а поверхности испарителя), но по сути - операция имхо не смешная.

Дальнейшее обсуждение вопросов, связанных с чисткой системы кондиционирования патриота, перенесено сюда:
http://www.jeepliberty.biz/forum-f3/tema-t266.htm

_________________
Hyundai Tucson.....Drive your way
JEEP Patriot......Just Enough Essential Parts
Nissan Pathfinder.....Shift expectations?
avatar
Yan_One

Количество сообщений : 2091
Возраст : 46
Географическое положение : Оренбургъ
Дата регистрации : 2008-10-08

http://www.tucson-club.ru/forum/index.php

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  BAZ в 11/1/2009, 13:39

ДАТО пишет:тоже интересует по поповоду мойки движка
сколько не спрашивал на цветочном все время говорят
нет мы за это не беремся т.к. не факт что все потом будет впорядке
только один раз бесплатно помыли пластиковую защиту двигателя))

30.12.08г. полоскал двигло (бензин) КЕРХЕРОМ без химии (шампуни и т.п.).На улице -15.завелся нормально.Около часа после мойки был в поездках.Утром завелся без проблем.Удачи.
avatar
BAZ

Количество сообщений : 402
Возраст : 47
Географическое положение : Челябинск
Дата регистрации : 2008-09-26

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Liberman в 10/3/2009, 05:48

Такое чувство , что Вы заехали в филиал Фориса Razz
avatar
Liberman

Количество сообщений : 1047
Возраст : 44
Географическое положение : Санкт-Петербург
Дата регистрации : 2008-09-28

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Анатолий в 10/3/2009, 10:29

Liberman пишет:Такое чувство , что Вы заехали в филиал Фориса Razz
Неее, не поедем на ТО в Швецию. Very Happy
avatar
Анатолий
Admin

Количество сообщений : 695
Возраст : 49
Географическое положение : Санкт-Петербург
Дата регистрации : 2008-10-10

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Sasha_Ebr в 10/3/2009, 12:53

Liberman пишет:Такое чувство , что Вы заехали в филиал Фориса Razz
У вас хоть альтернатива есть в Питере, а тут везде так.....Sad
avatar
Sasha_Ebr

Количество сообщений : 131
Географическое положение : Sverige
Дата регистрации : 2009-01-27

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Анатолий в 10/3/2009, 15:43

Sasha_Ebr пишет:
Liberman пишет:Такое чувство , что Вы заехали в филиал Фориса Razz
У вас хоть альтернатива есть в Питере, а тут везде так.....Sad
К сожалению, теперь и в Питере кроме pig Фориса pig никого не осталось.
avatar
Анатолий
Admin

Количество сообщений : 695
Возраст : 49
Географическое положение : Санкт-Петербург
Дата регистрации : 2008-10-10

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Sasha_Ebr в 10/3/2009, 15:57

У меня еще надежда есть. В городке неподалеку есть какой-то центр Jeep,от меня, и опять же, через пролив, в 30 км находится город Копенгаген....там, думаю, дилеров некоторое количество присутствует......Правда, не уверен, что они в Дании по гарантии будут обслуживать машину, проданную в Швеции....если наши локальные клоуны ничего не сделают, будем писать, как говорится....
avatar
Sasha_Ebr

Количество сообщений : 131
Географическое положение : Sverige
Дата регистрации : 2009-01-27

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Анатолий в 10/3/2009, 16:15

А нам даже в Москву нет смысла ехать, т.к. московский Мэйджор - это папа Фориса.
avatar
Анатолий
Admin

Количество сообщений : 695
Возраст : 49
Географическое положение : Санкт-Петербург
Дата регистрации : 2008-10-10

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Отзывы о сервисах

Сообщение  Спонсируемый контент


Спонсируемый контент


Вернуться к началу Перейти вниз

Страница 1 из 2 1, 2  Следующий

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения